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POLÍTICAS E TERMOS

Política de Atendimento

Prezamos por um atendimento ágil, transparente e com foco em soluções eficientes para nossos clientes.
Todas as propostas têm validade de 15 dias a partir da data de envio.
Nosso compromisso é acompanhar todo o processo, do primeiro contato à entrega final do evento, garantindo clareza e alinhamento em cada etapa.

Termos de Uso do Site

As informações e conteúdos deste site têm caráter institucional e podem ser atualizados sem aviso prévio.
Todos os textos, imagens, vídeos, logotipos e materiais gráficos aqui apresentados são de propriedade da Classe A Eventos e não podem ser reproduzidos, distribuídos ou modificados sem autorização expressa.
O uso indevido de qualquer conteúdo poderá resultar em medidas legais cabíveis.

Política de Privacidade

A Classe A Eventos respeita e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de dados
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone e outros dados inseridos em nossos formulários de contato ou enviados por e-mail/WhatsApp.

2. Finalidade do tratamento
Seus dados serão utilizados exclusivamente para:

  • Responder solicitações e enviar orçamentos;

  • Manter contato sobre serviços contratados;

  • Enviar comunicações institucionais, promocionais ou informativas, quando autorizado.

3. Base legal
O tratamento dos dados ocorre com base no consentimento do titular ou no legítimo interesse da Classe A Eventos, conforme a finalidade.

4. Armazenamento e prazo de retenção
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima ou até que o titular solicite sua exclusão.

5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto prestadores de serviços essenciais à operação do site (ex.: hospedagem, e-mail), que seguem os mesmos padrões de proteção exigidos pela lei.

6. Direitos do titular
O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de informações;

  • Exclusão dos dados;

  • Portabilidade para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@classeaeventos.com.

7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

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